#Отборные грибы

«Мне было интересно посмотреть, как мы способны собирать донаты» Рассказываем о социологическом исследовании, которое «Тайга.инфо» провела на деньги горожан

13 мая 2020
Продолжаем серию публикаций «Отборные грибы», в которой собираем лучшие практики нестоличной журналистики и региональных медиа-проектов, спрашиваем у коллег – как же у вас получилось сделать, отладить, добиться? Очередная публикация посвящена проекту «Тайга.инфо» – они провели социологическое исследование, собрав на него средства через краудфандинг.

Сбор был начат 12 августа 2019 года. В тексте, призывающем делать пожертвования, говорилось: «Мы предлагаем гражданскому обществу города стать заказчиком опроса — это позволит сохранить его объективность и беспристрастность». Сбор средств и опрос людей проходили параллельно, уже 29 августа результаты были презентованы. Исследование провела Tayga Research, входящая в ту же группу компаний, что и «Тайга.инфо». 

Мы уже писали об этом сборе, когда он ещё только шёл. Сейчас вернулись к теме, уже в рамках специальной серии. Узнали у редакционного директора «Тайга.инфо» Евгения Мездрикова больше о технологии сбора, о совершённых ошибках и о том, будет ли издание делать что-то с полученным опытом дальше. 

Евгений Мездриков

С чего всё началось? 

Думаю, никого не обижу, если скажу, что мысль пришла в голову нашему обозревателю Алексею Мазуру. Он занимается аналитическими материалами, выборами и так далее. Была проблема — политическая тусовка воспринимала выборы как безальтернативные, и никакого смысла выдвигаться кому-то из оппозиции никто не видел. У мэра-коммуниста и губернатора-единоросса был пакт о ненападении, «Единая Россия» не выдвигала никого против коммуниста, соответственно, коммунист, скорей всего, побеждал. Мы решили выяснить, насколько у него высокая поддержка среди населения и кто может с ним конкурировать. 

Для этого нужно было провести социологический опрос. Грантов на такое никто не даёт да и Tayga Research — коммерческая компания. Поэтому мы предложили жителям, политическим и гражданским активистам вот такую идею — что, если мы проведём независимый опрос, который поможет «создать» единого независимого кандидата? Во-первых, выясним, какова реальная поддержка мэра, во-вторых — узнаем, кто из других кандидатов может рассчитывать на поддержку. Тогда независимые кандидаты могли бы снять свои кандидатуры в пользу самого рейтингового, и у него бы появились шансы на избрание. 

Это было важно с точки зрения политики и опыта ресёрча. А мне как представителю медийной части нашей группы было интересно посмотреть, как мы способны собирать донаты, как работает эта система. 

Как вели сбор?

Конечно, перед запуском кампании мы посмотрели разные российские и чуть-чуть зарубежные сборы средств на общественные и медийные проекты. Понятно — и «Медиазону», и «Новую [газету]», хотя они собирают деньги на операционную деятельность, а не на социологические исследования. Месадж, удобство для сбора средств и мотивация людей были ключевыми. Мы долго думали, совещались, обсуждали. Это было довольно мучительно, честно скажу, потому что я не очень верил в то, что это может состояться. С мотивационной формулировкой помогла Настя Лотарева, главный редактор «Таких дел».

Скрин с главным посылом (отсюда)
Скрин с главным посылом (источник)

Потом были публикации на «Тайге» и наших страницах в соцсетях, рассылка по знакомым, просьба репостов, баннеры и специальные формы на сайте. Некоторые другие СМИ об этом рассказали. 

Мы обращались к избирателям, к людям, которым не всё равно. Мы понимали, что [наша целевая аудитория] — это люди, которым интересны выборы, судьба страны и города. И ещё, может, те люди, которые не верят, что выборы что-то решают, но, например, доверяют «Тайге.инфо» готовы пожертвовать какое-то количество денег [на наш проект]. 

Кто жертвовал деньги?

Мы ставили планку в двести тысяч рублей, так наши ресёрчеры просчитали стоимость опроса и аналитики. Двести не собрали, собрали сто сорок, но всё равно я считаю, что это довольно много. 

Что удивило? Во-первых, мы рассчитывали на политических акторов и гражданских активистов. Мы не ограничивали — кто угодно мог давать деньги, «Единая Россия» могла бы, если бы захотела. И мы думали — вот, сейчас объявим, и люди, которым интересно посмотреть срез, может быть, в расчёте на следующие собственные выборы, дадут деньги, и мы на эти деньги проведём опрос (по условиям проекта часть исследования, которая касалась возможных перетоков голосов между кандидатами в случае снятия кого-либо из них и прогноза явки не публиковалась и передавалась жертвователям, которые внесут десять тысяч рублей и более — прим.ред.). 2-3 крупных донора [действительно] были, но при этом было очень много людей, которые делали небольшие пожертвования. Это были люди и из Новосибирска, и не из Новосибирска — вот что самое интересное. Мы увидели [среди жертвователей] барнаульцев, томичей, москвичей. 

Почему они это делали? Те люди, которых я смог об этом спросить, говорили — для них важно, чтобы был опыт первого независимого исследования. Хотя слово «независимое» я не очень люблю. Скажем так: опыт первого удалённого от основных заинтересованных лиц исследования, которое финансируют сами граждане. Мне кажется, людям было интересно проверить — а вообще работает ли это, а можно правда провести такой опрос? Поэтому они были готовы поддержать наш проект, может быть, небольшой суммой. Большинство пожертвований — 100-200 рублей, но их было несколько сотен. Это было удивительно. Мы не ожидали именно такого участия. 

Вообще, в Великобритании, во Франции, в США СМИ являются главными заказчиками социсследований по поводу выборов и других важных моментов. Потому что в обществе относительно высокий уровень доверия СМИ, а СМИ финансово состоятельны — есть рынок, реклама, конкуренция и так далее. В России такой практики нет и, наверное, в ближайшее время не появится. По крайней мере, за собственные деньги СМИ вряд ли смогут заказывать социсследования.

Что в результате?

У нас хорошие ресёрчеры, мы составили вполне адекватную картину, как потом показали выборы. Второго определили совершенно точно, хотя не все в это верили. Это был Сергей Бойко из штаба Навального. Причём он набрал больше, чем показало наше исследование — во-первых, потому что очень круто мобилизовал свою аудиторию, а во-вторых, как говорят наши аналитики, не все люди были готовы признаться, что голосуют за кандидата из штаба Навального. Кроме того, традиционная социология оказалась «побита» интернетом — думаю, часть электората Бойко просто не попала в нашу выборку. 

Главный итог — поставленных целей и от исследования, и от опыта краудфандинга мы добились. Мы смогли собрать почти все деньги, на которые рассчитывали — немного не хватило, но будем считать это вкладом «Тайги». Мы убедились, что это возможно. Мы довольно верно поймали общественные настроения. 

Что касается электорального итога, то амбиции кандидатов, к сожалению, не позволили объединить оппозиционных кандидатов. Они отказались сняться в пользу Бойко. 

Первая пятёрка (данные опубликованного исследования)

Какие совершили ошибки?

Мы довольно спонтанно и быстро всё это сделали. Долго обсуждали и быстро запустили. Я бы сказал — чем раньше планировать и точнее формулировать посыл, тем будет эффективней. Если бы мы это начали на две недели раньше, а не за 4 недели до выборов, то было бы лучше, мы бы успели больше людей охватить. Я бы лучше простроил сетку распространения, подумал бы над другими каналами, больше бы просил друзей, родственников, СМИ, каких-то влиятельных людей это всё распространять. Это было главное, потому что остальное — дело техники с точки зрения социологии. 

Что с этим опытом делать дальше?

Я вижу примеры региональных изданий, которые собирают пожертвования — типа ТВ-2 или Znak.com (мы писали отдельно и про краудфандинг на экспедиции ТВ-2, и — немного — про опыт «Знака» — прим.ред.). Возможно, это путь. Я вижу примеры солидарности в разных странах мира, когда люди дают СМИ средства на что-то. Правда, в России у региональных медийщиков краудфандинг идёт довольно тяжело, надо много усилий прикладывать. 

Мы всё-таки планировали запускать сбор на редакционную деятельность в конце февраля, когда мир ещё был другим. Получается, вовремя не успели. Стало понятно, что что-то надвигается и начинать такой проект — не очень, потому что многие люди не уверены в своём будущем и непонятно, готовы ли они делать пожертвования на нашу работу. Так что мы пока в пассивной фазе обдумывания. Но мы видим, как во всём мире падают рекламные доходы, как перестаёт работать рекламная модель. Думаю, мы так или иначе придём к подписчикам, к помощи сообщества и лояльных пользователей, потому что может не остаться другого выбора.

Спасибо, что читаете наш блог. Вы тоже можете стать его автором, для этого зарегистрируйтесь в базе профайлов и отправьте текст для публикации. Запись появится на сайте после модерации